Alex Morgan
Designer de Produto Principal
alex@morgan.design · Berlim · linkedin.com/in/alexmorgan
Resumo
Líder de design com 7 anos de experiência em fintech e SaaS B2B. Defino a direção do produto, desenvolvo sistemas de design e oriento designers para entregarem resultados mensuráveis.
Experiência
- Redesenhei o onboarding para mais de 2 milhões de utilizadores e aumentei a ativação em 18%
- Geri o sistema de design usado por 4 equipas de SaaS B2B
- Conduzi testes A/B e sessões semanais de usabilidade
- Desenhei relatórios usados por mais de 300 clientes empresariais
- Reduzi os pedidos de suporte em 27% com um novo centro de ajuda
- Criei a primeira biblioteca de componentes com a equipa de engenharia
- Desenhei fluxos de checkout para 3 clientes de retalho
- Testei protótipos com mais de 40 compradores
Competências
- Sistemas de design
- Testes A/B
- Investigação com utilizadores
- Prototipagem
- SaaS B2B
- Figma
- Acessibilidade
- Facilitação de workshops
Formação
Licenciatura em Design de Comunicação · HTW Berlin · 2014 – 2018
Semestre de intercâmbio em Design de Interação · Aalto University · 2016
Idiomas
Inglês · Língua materna
Alemão · Fluente (C1)
Espanhol · Intermédio (B1)