Lass die Stellenanzeige entscheiden
Keine Liste der „wichtigsten Fähigkeiten“ sagt dir, was ein bestimmter Arbeitgeber sucht, die Stellenanzeige schon. Die Auswahl dauert etwa zehn Minuten und liefert dir genau die Wörter, nach denen die Personalabteilung und das Bewerbermanagementsystem (ATS) suchen.
- Sammle drei Stellenanzeigen für die Position, die du möchtest.
- Markiere alle Fähigkeiten, Tools und Methoden, die in mindestens zwei davon vorkommen.
- Streiche alles, worüber du im Vorstellungsgespräch nicht zwei Minuten sprechen könntest.
- Übernimm die Schreibweise der Anzeigen: „Google Ads“, „A/B-Tests“, „CRM“.
Hard Skills und Soft Skills
Hard Skills lassen sich prüfen: Tools, Methoden, Sprachen, Zertifikate. Sie gehören in den Abschnitt zu den Fähigkeiten, weil dort ein einzelnes Wort genügt. Soft Skills zeigen, wie du mit Menschen und Problemen arbeitest. „Teamfähig“ kann jeder hinschreiben, deshalb brauchen sie Belege, und Belege gehören in die Stichpunkte zu deiner Berufserfahrung.
Beispiele nach Berufsfeld
Nimm sie als Ausgangspunkt, nicht als Liste zum Abschreiben. Behalte nur, was deine Wunschanzeigen verlangen und was du wirklich gemacht hast.
- Softwareentwicklung: Python, TypeScript, SQL, REST-APIs, AWS, Docker, automatisierte Tests, Code-Reviews.
- Daten und Analyse: SQL, Python, Excel, Tableau oder Power BI, A/B-Tests, Datenmodellierung, Prognosen.
- Produkt- und Projektmanagement: Roadmaps, Nutzerforschung, Agile, Jira, Budgetkontrolle, Risikomanagement.
- Marketing: SEO, Google Ads, Google Analytics, E-Mail-Marketing, Content-Strategie, Copywriting, Kampagnen-Reporting.
- Vertrieb und Kundenbetreuung: Kaltakquise, Salesforce oder HubSpot, Verhandlung, Pipeline-Management, Vertragsverlängerungen.
- Kundensupport: Zendesk, Ticket-Triage, Deeskalation, Wissensdatenbanken schreiben, Antwortzeiten überwachen.
- Finanzen und Buchhaltung: Finanzmodellierung, Kontenabstimmung, Monatsabschluss, Excel für Fortgeschrittene, SAP oder NetSuite, IFRS oder HGB.
- HR und Recruiting: Active Sourcing, strukturierte Interviews, Bewerbermanagementsysteme, Onboarding, Mitarbeiterbetreuung.
- Design: Figma, Prototyping, Usability-Tests, Designsysteme, Barrierefreiheit.
- Gesundheitswesen: Patientenbeurteilung, elektronische Patientenakten, Medikamentengabe, Infektionsschutz, Reanimationsnachweis.
- Unterricht: Unterrichtsplanung, Klassenführung, Leistungsbeurteilung, Binnendifferenzierung, Elternkommunikation.
- Betrieb und Logistik: Bestandsmanagement, Einsatzplanung, Lieferantenmanagement, Prozessoptimierung, Lean, Lieferkettenplanung.
Belege deine Soft Skills
Lass das Adjektiv weg und schreib den Satz, bei dem die Lesenden von selbst daran denken. Jedes dieser Beispiele zeigt einen Soft Skill, ohne ihn zu nennen.
- Führung: „Vierköpfiges Team durch eine Plattformmigration geführt, zwei Wochen vor dem Termin fertig.“
- Kommunikation: „Quartalsergebnisse der Geschäftsleitung präsentiert und ihr Feedback in den Plan für das nächste Quartal eingearbeitet.“
- Problemlösung: „Wiederholte Rückerstattungsanfragen auf einen Fehler im Bestellvorgang zurückgeführt und mit der Entwicklung behoben.“
- Teamarbeit: „Vertragsprüfung gemeinsam mit Vertrieb und Rechtsabteilung von zehn auf vier Tage verkürzt.“
- Anpassungsfähigkeit: „Zwölf Kunden einer ausscheidenden Kollegin in zwei Wochen übernommen und alle gehalten.“
Wo Fähigkeiten hingehören
Dieselbe Fähigkeit leistet an drei Stellen etwas anderes. Im Kurzprofil nennst du die zwei oder drei, die für diese Stelle am wichtigsten sind. In der Berufserfahrung zeigst du, wie du sie einsetzt. Im Abschnitt zu den Fähigkeiten führst du die übrigen auf, damit Lesende oder eine Suche sie schnell finden.
Halte diesen Abschnitt auf wenige kurze Zeilen, gern gruppiert: Tools in einer Zeile, Methoden in der nächsten, Sprachen mit Niveau in der dritten, etwa „Spanisch (B2)“. Bei einem Begriff mit gängiger Abkürzung schreibst du einmal beides: „Suchmaschinenoptimierung (SEO)“.
Fehler, die du vermeiden solltest
- Alles aufzulisten, was du je angefasst hast: So gehen die wichtigen Fähigkeiten unter.
- Adjektive wie „fleißig“ oder „motiviert“, die nichts beweisen.
- Balken und Prozentwerte: „Excel 80 %“ sagt Lesenden nichts, und Software zum Auslesen kann es womöglich gar nicht lesen.
- Selbstverständliches wie E-Mail oder Microsoft Word, sofern die Anzeige es nicht verlangt.
- Ein Tool, das du einmal benutzt hast und zu dem du keine Fragen beantworten könntest.
