Deja que elija la oferta
Ninguna lista de «habilidades clave» te dirá qué quiere una empresa concreta, pero su oferta sí. Elegir así lleva unos diez minutos y te da las palabras que buscan tanto quien selecciona como el sistema de seguimiento de candidaturas (ATS).
- Reúne tres ofertas para el puesto que quieres.
- Marca cada habilidad, herramienta y método que aparezca en al menos dos de ellas.
- Tacha lo que no podrías explicar durante dos minutos en una entrevista.
- Copia cómo lo escriben las ofertas: «Google Ads», «pruebas A/B», «CRM».
Habilidades técnicas y habilidades blandas
Las habilidades técnicas se pueden comprobar: herramientas, métodos, idiomas, certificaciones. Van en la sección de habilidades, porque allí basta con una palabra. Las habilidades blandas indican cómo trabajas con las personas y los problemas. Cualquiera puede escribir «trabajo en equipo», así que necesitan pruebas, y las pruebas van en los puntos de tu experiencia.
Ejemplos por tipo de trabajo
Úsalos como punto de partida, no como una lista para copiar. Quédate solo con lo que piden tus ofertas y lo que has hecho de verdad.
- Desarrollo de software: Python, TypeScript, SQL, API REST, AWS, Docker, pruebas automatizadas, revisión de código.
- Datos y análisis: SQL, Python, Excel, Tableau o Power BI, pruebas A/B, modelado de datos, previsiones.
- Gestión de producto y proyectos: hojas de ruta, investigación de usuarios, Agile, Jira, control de presupuesto, gestión de riesgos.
- Marketing: SEO, Google Ads, Google Analytics, email marketing, estrategia de contenidos, redacción publicitaria, informes de campañas.
- Ventas y gestión de cuentas: prospección, Salesforce o HubSpot, negociación, gestión del embudo, renovación de contratos.
- Atención al cliente: Zendesk, clasificación de incidencias, gestión de situaciones tensas, redacción de base de conocimiento, control de tiempos de respuesta.
- Finanzas y contabilidad: modelos financieros, conciliaciones, cierre mensual, Excel avanzado, SAP o NetSuite, NIIF o PGC.
- RR. HH. y selección: búsqueda de talento, entrevistas estructuradas, sistemas de seguimiento de candidaturas, incorporación, relaciones laborales.
- Diseño: Figma, prototipado, pruebas de usabilidad, sistemas de diseño, accesibilidad.
- Sanidad: valoración de pacientes, historia clínica electrónica, administración de medicación, control de infecciones, certificado de RCP.
- Docencia: planificación de clases, gestión del aula, evaluación del alumnado, atención a la diversidad, comunicación con las familias.
- Operaciones y logística: gestión de inventario, planificación de turnos, gestión de proveedores, mejora de procesos, Lean, cadena de suministro.
Demuestra tus habilidades blandas
Quita el adjetivo y escribe la frase que haga pensar en él. Cada uno de estos ejemplos muestra una habilidad blanda sin nombrarla.
- Liderazgo: «Dirigí un equipo de cuatro personas en una migración de plataforma, entregada dos semanas antes de plazo».
- Comunicación: «Presenté los resultados trimestrales a la dirección e incorporé sus comentarios al plan del trimestre siguiente».
- Resolución de problemas: «Relacioné solicitudes repetidas de reembolso con un solo error en el pago y lo corregí con el equipo de desarrollo».
- Trabajo en equipo: «Con ventas y el equipo legal, reduje la revisión de contratos de diez días a cuatro».
- Adaptabilidad: «Asumí en dos semanas las doce cuentas de una persona que dejaba la empresa y las mantuve todas».
Dónde van las habilidades
Una misma habilidad cumple una función distinta en tres lugares. En el resumen, nombra las dos o tres más importantes para este puesto. En la experiencia, muéstralas en uso. En la sección de habilidades, enumera el resto para que una persona o una búsqueda las encuentre rápido.
Limita esa sección a unas pocas líneas cortas, agrupadas si ayuda: herramientas en una línea, métodos en otra e idiomas con su nivel en una tercera, como «inglés (B2)». Si un término tiene una abreviatura habitual, escribe ambos una vez: «posicionamiento en buscadores (SEO)».
Errores que debes evitar
- Enumerar todo lo que has tocado alguna vez, porque oculta las habilidades importantes.
- Palabras como «constancia» o «motivación», que no demuestran nada.
- Barras y porcentajes: «Excel 80 %» no le dice nada a quien lee, y un programa de análisis quizá ni lo lea.
- Lo básico que se da por hecho, como el correo electrónico o Microsoft Word, salvo que la oferta lo pida.
- Una herramienta que usaste una vez y sobre la que no podrías responder preguntas.
