Quand relancer
| Situation | Quand écrire |
|---|---|
| Après une candidature, sans date annoncée | Au bout d’une à deux semaines |
| L’offre indique une date de clôture | Quelques jours après cette date |
| Après un échange avec un recruteur | Le lendemain de la date annoncée, ou au bout d’une semaine |
| Après un entretien | Remerciez sous 24 heures, puis relancez à la date convenue |
| La dernière relance | Environ une semaine après votre message précédent |
À qui écrire
Une personne nommée vaut bien mieux qu’une boîte générale. Essayez ces pistes, dans cet ordre :
- Le nom ou l’adresse e-mail indiqués dans l’offre.
- Le recruteur avec qui vous avez déjà échangé.
- Le manager qui recrute : cherchez sur LinkedIn le nom de l’équipe et un titre comme « responsable » ou « head of ».
- Un recruteur de l’entreprise, même s’il ne s’occupe pas de ce poste. Il pourra transmettre.
- L’adresse générale de recrutement de l’entreprise, en dernier recours.
Ce que doit contenir chaque relance
- Un objet clair avec l’intitulé du poste, pour qu’on le retrouve dans une boîte de réception chargée.
- Le poste et la date de candidature, pour que personne n’ait à chercher.
- Une ligne sur votre adéquation au poste, idéalement avec un élément nouveau : un résultat récent, par exemple.
- Une question simple : y a-t-il un calendrier, ou leur manque-t-il quelque chose ?
- Vos coordonnées et votre CV, en pièce jointe ou en lien, pour que personne n’ait à le chercher.
Restez sous la barre des 100 mots environ. Le but est de ramener votre candidature sous leurs yeux, et un long mail complique les choses.
Quatre modèles à adapter
Objet : candidature au poste de Customer Success Manager, Léa Fournier Bonjour Madame Moreau, J’ai postulé le 4 mars au poste de Customer Success Manager et je me permets de vous demander où en est le processus. Je reste très intéressée : dans mon poste actuel, je gère 60 comptes et je maintiens le taux de renouvellement au-dessus de 95 % depuis deux ans, ce qui semble proche des besoins de votre équipe. Puis-je vous envoyer autre chose pour faciliter votre examen ? Cordialement, Léa Fournier 06 39 98 20 30
Objet : suite à notre échange, poste de Data Analyst Bonjour Samuel, Merci encore pour le temps que vous m’avez accordé mardi dernier. Vous espériez avoir des nouvelles d’ici cette semaine, je me permets donc de revenir vers vous. Notre discussion sur la migration du reporting a encore renforcé mon intérêt pour ce poste. N’hésitez pas à me dire si vous avez besoin de quoi que ce soit de ma part. Bien cordialement, Léa Fournier
Objet : du nouveau sur ma candidature, poste de Marketing Manager Bonjour Madame Haddad, J’ai postulé il y a deux semaines au poste de Marketing Manager, et j’ai une information qui peut vous être utile. La campagne citée dans ma lettre est maintenant terminée, et elle a généré 40 % de prospects qualifiés de plus que celle de l’an dernier. Je serais heureuse de vous en dire plus, si le poste est toujours à pourvoir. Cordialement, Léa Fournier
Objet : dernière relance, candidature au poste de chef de projet Bonjour Monsieur Conti, Je me permets de revenir une dernière fois vers vous au sujet du poste de chef de projet. Si vous avez fait un autre choix, je le comprends tout à fait, et j’apprécierais de le savoir pour m’organiser en conséquence. Je serais heureuse que vous pensiez à moi pour de futurs postes dans votre équipe. Merci pour votre temps, Léa Fournier
Les erreurs à éviter
Avant
Je n’ai toujours pas de nouvelles de votre part, et j’ai besoin de savoir au plus vite ce qu’il en est de ma candidature.
Après
J’ai postulé le 4 mars et je me permets de vous demander où en est le processus. Puis-je vous envoyer autre chose ?
- Donner l’impression qu’on vous doit une réponse. On fait de la place aux personnes avec qui l’échange est agréable.
- Écrire trop tôt. Un message dès le lendemain montre que vous n’avez pas lu le calendrier.
- Écrire à plusieurs personnes en même temps. Elles se parlent entre elles.
- Multiplier les canaux. Choisissez-en un, et n’envoyez pas un mail, un message et un appel la même semaine.
- Un message passe-partout. Citez toujours le poste, sinon on y verra un modèle envoyé à tout le monde.
Quand arrêter et passer à autre chose
Après une dernière relance, considérez que la réponse est non et mettez votre énergie ailleurs. Le silence touche sans cesse de bons candidats, et il est rarement personnel. Des postes sont gelés, des budgets changent, des candidats internes se présentent.
Tenez un tableau simple avec l’entreprise, le poste, la date de candidature, le contact et la date de votre dernier message. Il vous évite d’écrire deux fois par erreur et, au bout de vingt candidatures, il montre ce qui fonctionne dans votre recherche. Si vous envoyez beaucoup de candidatures sans réponse, lisez pourquoi vous ne décrochez peut-être pas d’entretien.
Si vous avez déjà passé un entretien, les règles changent : voyez nos modèles de mail de remerciement.
