Quando dar seguimento
| Situação | Quando escrever |
|---|---|
| Depois de se candidatar, sem data indicada | Ao fim de uma a duas semanas |
| O anúncio indica uma data limite | Alguns dias depois dessa data |
| Depois de falar com um recrutador | Um dia depois da data indicada, ou ao fim de uma semana |
| Depois de uma entrevista | Agradeça no prazo de um dia e volte a contactar na data combinada |
| O último contacto | Cerca de uma semana depois da mensagem anterior |
A quem escrever
Uma pessoa com nome é muito melhor do que uma caixa de correio geral. Experimente estas fontes, por esta ordem:
- O nome ou o endereço de e-mail indicado no anúncio.
- O recrutador que já esteve em contacto consigo.
- O responsável pela contratação: pesquise no LinkedIn o nome da equipa e um cargo como «head of» ou «diretor».
- Um recrutador da empresa, mesmo que não seja quem trata da sua vaga. Pode encaminhar a mensagem.
- O endereço geral de recrutamento da empresa, como último recurso.
O que todas as mensagens de seguimento precisam de ter
- Um assunto claro com o nome da função, para que se encontre numa caixa de entrada cheia.
- A função e a data da candidatura, para que ninguém tenha de procurar.
- Uma linha sobre a sua adequação, de preferência com algo novo: um resultado recente, por exemplo.
- Uma pergunta fácil: há um calendário, ou é preciso mais alguma coisa?
- Os seus contactos e o CV, em anexo ou por link, para que ninguém o tenha de procurar.
Fique abaixo de cerca de 100 palavras. O objetivo é voltar a chamar a atenção para a sua candidatura, e um e-mail longo dificulta isso.
Quatro modelos que pode adaptar
Assunto: Candidatura a Customer Success Manager: Rita Almeida Bom dia, Dra. Ribeiro, Candidatei-me à função de Customer Success Manager a 4 de março e gostaria de saber em que ponto está o processo. Mantenho muito interesse: no meu emprego atual, acompanho 60 contas e mantive as renovações acima de 95% durante dois anos, o que me parece próximo daquilo de que a vossa equipa precisa. Posso enviar mais alguma coisa que ajude na vossa análise? Obrigada, Rita Almeida +351 900 000 000
Assunto: Seguimento da nossa chamada: função de Data Analyst Boa tarde, Pedro, Obrigada pelo tempo que me dedicou na terça-feira passada. Disse que esperava ter novidades até esta semana, por isso quis saber como está o processo. A nossa conversa sobre a migração dos relatórios deixou-me ainda mais interessada na função. Diga-me, por favor, se precisar de alguma coisa da minha parte. Com os melhores cumprimentos, Rita Almeida
Assunto: Atualização da minha candidatura: Marketing Manager Bom dia, Dra. Sousa, Candidatei-me à função de Marketing Manager há duas semanas e tenho uma novidade que pode ser útil. A campanha que referi na minha carta já terminou e trouxe mais 40% de leads qualificadas do que a do ano passado. Terei todo o gosto em contar-lhe mais, se a função ainda estiver em aberto. Com os melhores cumprimentos, Rita Almeida
Assunto: Último contacto: candidatura a Project Manager Bom dia, Dr. Pinto, Volto a escrever-lhe uma última vez sobre a função de Project Manager. Se optaram por outro caminho, compreendo, e agradeço que me digam para me poder organizar. Teria todo o gosto em ser considerada para futuras funções na vossa equipa. Obrigada pelo seu tempo, Rita Almeida
Erros a evitar
Antes
Ainda não recebi resposta da vossa parte e preciso de saber o mais depressa possível o que se passa com a minha candidatura.
Depois
Candidatei-me a 4 de março e gostaria de saber em que ponto está o processo. Posso enviar mais alguma coisa?
- Parecer que lhe devem uma resposta. As pessoas arranjam tempo para quem tem um trato agradável.
- Escrever cedo demais. Uma mensagem no dia seguinte mostra que não leu o calendário.
- Escrever a várias pessoas ao mesmo tempo. Elas falam entre si.
- Escrever em muitos canais. Escolha um, e não use e-mail, mensagem e telefone na mesma semana.
- Uma mensagem genérica. Indique sempre a função, ou será lida como um modelo enviado a toda a gente.
Quando parar e seguir em frente
Depois de um último contacto, parta do princípio de que a resposta é não e ponha a sua energia noutro lado. O silêncio acontece constantemente a bons candidatos, e raramente é pessoal. Há vagas suspensas, orçamentos que mudam e candidatos internos que aparecem.
Mantenha uma tabela simples com empresa, função, data de candidatura, contacto e data da última mensagem. Evita escrever duas vezes por engano e, ao fim de vinte candidaturas, mostra onde a sua procura está a funcionar. Se envia muitas e não tem resposta, leia porque é que as entrevistas podem não estar a aparecer.
Se já teve uma entrevista, as regras são diferentes: veja os nossos modelos de e-mail de agradecimento.
