Est-ce encore utile ?
Les usages diffèrent. Aux États-Unis et au Canada, le mail de remerciement est presque attendu. Au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, aux Pays-Bas et dans une grande partie de l’Europe, il est moins courant : un message bref et professionnel s’y remarque, alors qu’un message long ou trop démonstratif peut sembler déplacé.
Les raisons pratiques d’en envoyer un sont partout les mêmes : cela vous coûte très peu, vous restez en mémoire pendant qu’ils décident, et vous avez une occasion de plus de dire quelque chose d’utile.
Quand l’envoyer, et à qui
| Étape | Quand l’envoyer | À qui |
|---|---|---|
| Échange téléphonique avec un recruteur | Le jour même ou le lendemain | Au recruteur |
| Entretien avec un manager | Dans les 24 heures | Au manager, et au recruteur s’il a organisé l’entretien |
| Entretien devant plusieurs personnes | Dans les 24 heures | À chaque personne, avec un contenu différent, ou un seul message au groupe |
| Dernier entretien | Dans les 24 heures | À toutes les personnes rencontrées ce jour-là |
Si vous n’avez pas l’adresse de quelqu’un, demandez au recruteur de transmettre vos remerciements. Pensez à envoyer votre message pendant les heures de bureau si possible.
Que dire
- Un objet clair : « Merci : entretien pour le poste de Marketing Manager ».
- Un remerciement pour leur temps, en une ligne.
- Un point précis de l’échange. C’est ce qui montre qu’il ne s’agit pas d’un modèle.
- Pourquoi le poste vous correspond, en une ligne, idéalement en lien avec ce que vous avez appris en entretien.
- Une prochaine étape : que vous attendez de leurs nouvelles, ou que vous enverrez ce qu’ils ont demandé.
Restez autour de 100 mots. Vérifiez l’orthographe de leur nom et relisez-vous avec soin : une faute ici, c’est une faute dans la dernière chose qu’ils auront lue de vous.
Quatre modèles à adapter
Objet : merci, entretien pour le poste de Marketing Manager Bonjour Madame Moreau, Merci pour le temps que vous m’avez accordé aujourd’hui. J’ai apprécié de découvrir comment votre équipe évolue vers le libre-service, notamment votre remarque sur l’onboarding, véritable goulot d’étranglement. C’est très proche de ce que j’ai fait chez Brightline, où nous avons fait passer la conversion des essais de 11 % à 18 %, et je serais heureuse de mettre cette expérience au service de votre équipe. J’attends avec intérêt de connaître les prochaines étapes. Cordialement, Léa Fournier
Objet : merci pour notre échange d’aujourd’hui Bonjour Samuel, Merci de m’avoir reçue ce matin. Votre question sur la façon dont je gérerais un changement de périmètre en fin de projet m’a marquée, et je suis contente que nous ayons pu l’approfondir. La façon dont vos équipes techniques et produit planifient ensemble correspond exactement à ma manière de travailler. Je serais ravie de vous rejoindre. Merci encore, Léa Fournier
Objet : merci, et un point que je souhaitais ajouter Bonjour Monsieur Haddad, Merci pour notre échange d’hier. Après notre discussion, je me suis rendu compte que je n’avais pas mentionné le déploiement d’entrepôts que j’ai dirigé l’an dernier, proche du projet que vous avez décrit : douze sites, dans les délais et le budget. Vous en trouverez ci-joint un court résumé, au cas où il vous serait utile. Je serais heureuse de vous en dire plus. Cordialement, Léa Fournier
Objet : merci pour cette opportunité Bonjour Madame Conti, Merci de m’avoir prévenue, et merci pour le temps que vous m’avez accordé pendant le processus. J’ai apprécié de découvrir votre équipe, et je serais heureuse que vous pensiez à moi pour des postes similaires à l’avenir. Si vous avez un retour à me faire, je suis preneuse. Bien à vous, Léa Fournier
Les erreurs à éviter
Avant
J’ai beaucoup apprécié notre échange et ce que j’ai appris sur votre formidable entreprise.
Après
J’ai particulièrement apprécié votre remarque sur l’onboarding, véritable goulot d’étranglement. C’est le problème que j’ai passé l’année dernière à résoudre.
- Envoyer les mêmes mots à tout le monde. Les personnes qui vous reçoivent comparent leurs notes.
- Répéter votre lettre de motivation. Dites quelque chose qui est ressorti de l’échange.
- Faire trop long. Au-delà d’un écran de téléphone, c’est trop.
- Poser des questions sur la décision. Remerciez maintenant, et relancez plus tard.
- Vouloir rejouer l’entretien. Ajouter un point, ça passe, mais pas une page de regrets.
Prenez des notes juste après chaque entretien : qui vous avez rencontré, ce qui comptait pour ces personnes et ce que vous auriez aimé dire. Ce mail n’en sera que plus facile à écrire, et vous préparerez mieux le tour suivant, avec notre guide pour préparer un entretien.
