Чи це ще має значення?
Звичаї різняться. У США й Канаді лист подяки майже обов’язковий. У Великій Британії, Німеччині, Франції, Нідерландах і більшій частині Європи він менш поширений, тож короткий діловий лист вирізняється, а довгий чи надто емоційний може здатися недоречним.
Практичні причини надіслати його всюди однакові: це майже нічого не коштує, вас пам’ятають, поки ухвалюють рішення, і ви отримуєте ще одну нагоду сказати щось корисне.
Коли й кому надсилати
| Етап | Коли надсилати | Кому |
|---|---|---|
| Телефонна розмова з рекрутером | Того ж або наступного дня | Рекрутеру |
| Співбесіда з керівником | Протягом 24 годин | Керівнику, а також рекрутеру, якщо він її організував |
| Співбесіда з кількома інтерв’юерами | Протягом 24 годин | Кожному, з окремою деталлю в кожному листі, або один лист усім |
| Фінальний етап | Протягом 24 годин | Усім, з ким ви зустрічалися того дня |
Якщо у вас немає чиєїсь адреси, попросіть рекрутера передати подяку. За можливості надсилайте лист у робочий час.
Що написати
- Зрозуміла тема листа: «Дякую за співбесіду на посаду менеджера з маркетингу».
- Подяка за приділений час одним рядком.
- Одна конкретна деталь із розмови. Саме вона показує, що це не шаблон.
- Чому ви підходите, одним рядком, бажано з прив’язкою до того, що ви дізналися на співбесіді.
- Наступний крок: що ви чекаєте на відповідь або надішлете те, що просили.
Вкладіться приблизно в 100 слів. Перевірте написання імені й уважно вичитайте текст: помилка тут стане помилкою в останньому, що вони від вас прочитали.
Чотири шаблони, які можна адаптувати
Тема: Дякую за співбесіду на посаду менеджера з маркетингу Доброго дня, пані Оксано! Дякую за приділений сьогодні час. Мені було цікаво почути, як ваша команда рухається до самообслуговування, особливо вашу думку про те, що справжнє вузьке місце в онбордингу. Це дуже близько до того, чим я займався в Brightline, де ми підняли конверсію пробних версій з 11% до 18%, і я із задоволенням приніс би цей досвід у вашу команду. Чекатиму новин про наступні кроки. З повагою, Олег Лисенко
Тема: Дякую за сьогоднішню розмову Доброго дня, Сергію! Дякую за зустріч сьогодні вранці. Ваше запитання про те, як я впорався б зі зміною обсягу проєкту на пізньому етапі, не виходить мені з голови, і я радий, що ми встигли розібрати його як слід. Ваші команди розробки й продукту планують разом, і саме так мені подобається працювати. Буду радий приєднатися до вас. Ще раз дякую, Олег Лисенко
Тема: Дякую, і ще дещо, що хотів додати Доброго дня, пане Тарасе! Дякую за вчорашню розмову. Після неї я зрозумів, що не згадав про впровадження складської системи, яким керував торік. Воно близьке до проєкту, який ви описували: дванадцять майданчиків, вчасно й у межах бюджету. Ось короткий опис на випадок, якщо він стане в пригоді. Із радістю розповім більше. З повагою, Олег Лисенко
Тема: Дякую за можливість Доброго дня, пані Тетяно! Дякую, що повідомили, і за час, який ви приділили мені під час відбору. Мені було цікаво дізнатися про вашу команду, і я буду радий, якщо мене розглянуть на подібні посади в майбутньому. Якщо можете поділитися зворотним зв’язком, буду вдячний. Усього найкращого, Олег Лисенко
Помилки, яких варто уникати
До
Мені дуже сподобалася наша розмова й було цікаво більше дізнатися про вашу чудову компанію.
Після
Особливо мені запам’яталася ваша думка про те, що справжнє вузьке місце в онбордингу. Цю проблему я розв’язував увесь минулий рік.
- Ті самі слова всім. Учасники співбесіди порівнюють враження.
- Повторення супровідного листа. Скажіть щось, що випливло з розмови.
- Занадто довгий текст. Усе, що довше за короткий екран телефона, уже забагато.
- Запитання про рішення. Зараз подякуйте, а уточніть пізніше.
- Спроба повернутися до співбесіди. Одна додаткова думка цілком доречна, а сторінка сумнівів уже ні.
Робіть нотатки одразу після кожної співбесіди: з ким ви зустрілися, що для них важливо і що ви хотіли б сказати. Тоді цей лист писати легко, а ще це допоможе підготуватися до наступного етапу разом із нашою статтею про підготовку до співбесіди.
