Спершу вирішіть, до кого звертатися
Ім’я показує, що ви доклали зусиль, а знайти його у вакансії, на сайті компанії чи в LinkedIn можна за кілька хвилин. Якщо не вдалося, звертайтеся до команди, а не вдавайтеся до шаблонної фрази.
| Що ви знаєте | Що написати |
|---|---|
| Ім’я майбутнього керівника | Шановна пані Оксано! |
| Ім’я, але не те, як людина воліє, щоб до неї зверталися | Доброго дня, Оксано Коваль! |
| Лише команду | Шановна командо Customer Success! |
| Нічого | Шановна командо з підбору персоналу! |
Що мають зробити перші рядки
У початку супровідного листа два завдання: сказати, чому ви підходите на цю посаду, і викликати бажання прочитати наступний рядок. Найкращі варіанти роблять і те, й інше завдяки конкретиці, тому рядок, який можна надіслати будь-якому роботодавцю, не спрацює, хоч як гарно його написати.
Перш ніж писати, знайдіть один факт, який можете назвати лише ви. Це може бути цифра з останньої роботи, проблема, про яку компанія згадала у вакансії, або розмова з кимось, хто там працює. Цей факт і є вашим першим рядком. Вісім варіантів нижче показують, як його використати.
8 варіантів початку, які можна адаптувати
Торік я скоротила чергу звернень у підтримку з 900 до менш ніж 50 без розширення команди. Хочу зробити те саме для ваших клієнтів на посаді керівниці підтримки в Brightline.
Олена Мельник, яка очолює вашу команду даних, порадила мені написати вам. Ми працювали разом три роки, і, на її думку, мій досвід у моделюванні шахрайських операцій може стати в пригоді на відкритій у вас посаді.
Коли я прочитав, що Northwind відкриває свій перший склад у Польщі, то згадав два майданчики, які запускав у Центральній Європі. Посада операційного менеджера схожа на ту частину цієї історії, яку я знаю найкраще.
Уже три роки я керую своєю невеликою бригадою озеленювачів через Fielder, і це єдина програма, на яку моя команда жодного разу не поскаржилася. Із радістю допоможу іншим малим бізнесам отримати від неї те саме на посаді вашого нового Customer Success Manager.
У вакансії сказано, що команда зростає швидше, ніж її процеси. Саме це я застала у двох попередніх компаніях, де вибудувала системи найму й адаптації для команд, що виростали з 20 до 100 людей.
Вісім років я вчила підлітків любити дроби, тож упевнена, що навчу ваших нових клієнтів користуватися бухгалтерською програмою. Останній рік я перенавчалася на дизайнерку навчальних програм і хочу принести у вашу команду обидва ці вміння.
На останньому курсі університету я вів соцмережі студентського благодійного фонду й за один семестр збільшив пожертви на 40%. Шукаю першу роботу на повний день і найбільше хотів би займатися цим на посаді молодшого асистента з маркетингу у вас.
Після двох років догляду за близькою людиною я повертаюся в управління продуктом, де попередні сім років випускала інструменти для білінгу. Ваша вакансія привернула мою увагу, бо міграцію, яку ви описуєте, я вже робила.
Перші речення, які варто видалити
До
Звертаюся до вас щодо вакансії фахівця служби підтримки, опублікованої на вашому сайті.
Після
Ваша служба підтримки відповідає менш ніж за годину, а я вже чотири роки допомагаю такій самій команді досягати цього.
Якщо у вашому першому реченні є щось із цього, спробуйте ще раз:
- «Шановний роботодавцю!»: це показує читачеві, що ви навіть не пошукали ім’я.
- «Звертаюся до вас щодо вакансії»: це вони вже знають.
- «Мене звати»: ім’я є вгорі сторінки.
- «Я працьовита й мотивована людина»: так може сказати кожен, а перевірити ніхто не може.
- «Моя мрія працювати у вашій компанії»: це про вас, і в це рідко вірять.
- «У мене небагато досвіду, але»: не починайте з аргументів проти себе.
Що йде після початку
Хороший початок дає обіцянку, тож наступний абзац має її виконати: один-два результати, що це підтверджують, а потім чому саме ця компанія. Усю структуру описує наша стаття про супровідний лист, а ці приклади супровідних листів показують повні листи для п’яти поширених ситуацій.
